Florida KidCare entiende que el Huracán Irma pudo haber afectado a las familias que no han podido realizar el pago de la cobertura correspondiente a octubre. Por este motivo, prorrogamos el vencimiento del pago hasta el 31 de octubre de 2017.
Con el fin de que esta prórroga de vencimiento se aplique a sus pagos, las familias deberán llamar al 1-888-540-5437 (de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 7:30 p.m.) y pedir hablar con un representante.
Para garantizar la continuidad de la cobertura del niño, se sugiere a las familias que realicen el pago lo antes posible. Una vez que se haya recibido el pago de la prima y se haya notificado al plan de salud del niño, el niño estará cubierto durante todo el mes de octubre de manera retroactiva. A aquellos que utilicen los servicios en octubre, antes de realizar el pago de la prima, se les podrá exigir que paguen los servicios directamente y, una vez que hayan pagado la prima, presenten al plan de salud una solicitud de reembolso.
Además, las familias deben recordar hacer el pago de la prima de octubre que corresponde a la cobertura de noviembre antes del 31 de octubre de 2017.
Como requisito para acceder a la prórroga de vencimiento, las familias deben vivir en uno de los condados designados por la Agencia Federal para el Manejo de Emergencias (FEMA) para recibir asistencia individual: Alachua, Baker, Bradford, Brevard, Broward, Charlotte, Citrus, Clay, Collier, Columbia, DeSoto, Dixie, Duval, Flagler, Gilchrist, Glades, Hardee, Hendry, Hernando, Highlands, Hillsborough, Indian River, Lafayette, Lake, Lee, Levy, Manatee, Marion, Martin, Miami-Dade, Monroe, Nassau, Okeechobee, Orange, Osceola, Palm Beach, Pasco, Pinellas, Polk, Putnam, Sarasota, Seminole, St. Johns, St. Lucie, Sumter, Suwannee, Union, and Volusia.
Esperamos que esta prórroga de vencimiento proporcione un alivio para las familias de Florida KidCare en este momento de recuperación. Si desea hacer alguna consulta, llámenos al 1-888-540-5437.
