Florida KidCare tiene ahora disponible correspondencia electrónica. Esto significa que ahora puede optar por recibir sus cartas de forma electrónica, en su cuenta en línea, en lugar de recibir cartas impresas enviadas por correo. Si opta por la correspondencia electrónica, recibirá en un aviso por correo electrónico cada vez que haya un mensaje para usted. Este mensaje le solicitará que ingrese a su Cuenta en línea para ver su correspondencia.
Es fácil seleccionar la opción de correspondencia electrónica. Durante el proceso de aplicación en línea, simplemente haga clic en “sí” que aparece junto a la pregunta sobre si le gustaría recibir correspondencia por correo electrónico. Si su dirección de correo electrónico es correcta y está activa, usted empezará a recibir toda la correspondencia de Florida KidCare en su cuenta en línea.
Si usted ya está inscrito/a Florida KidCare, simplemente ingrese a su cuenta en línea y edite su “preferencia de comunicaciones” para que sea “electrónica, en lugar de “correo”. Asegúrese de que la dirección de correo electrónico que tiene archivada sea correcta y esté activa.
Preguntas Frecuentes sobre la correspondencia electrónica (FAQ)
Una vez que esté inscrito/a en la correspondencia electrónica, recibirá un correo de notificación cada vez que haya una carta a la espera de que usted la lea. El correo le solicitará que ingrese a su cuenta en línea para ver la carta de forma segura.
Si usted ya seleccionó la opción de correspondencia electrónica cuando aplicó, y la dirección de correo electrónico que archivó es correcta y está activa, debería empezar automáticamente a recibir toda la correspondencia de forma electrónica.
Usted puede optar por dejar de recibir correspondencia electrónica en cualquier momento. Si no quiere recibir sus cartas de forma electrónica, simplemente cambie su “preferencia de comunicaciones” en su cuenta en línea.
Llame a la línea de información de Florida KidCare, al1-888-540-5437, de lunes a viernes, entre 7:30 a.m. y 7:30 p.m. en caso de necesitar ayuda o tener alguna pregunta.
